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콜센터 운영관리 센터인력 및 지표 / 상담사관리 지원하러가기
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교육 신입, 기존사원 보수교육 / 직장 내 의무교육(성희롱예방, 장애인인식개선, 개인정보보호) / CS마인드교육
QA 통화품질관리
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